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Zonas de Envío: Actualmente, no realizamos envíos a Islas Canarias, Ceuta o Melilla, únicamente en España Península.

Plazos de Entrega: Los pedidos se entregan en la dirección indicada por el cliente, de lunes a viernes (excepto festivos), con un tiempo estimado de 48 a 72 horas en días laborables desde la compra. En caso de que el producto no esté disponible, informaremos al cliente dentro de este plazo. Si fuera necesario ampliar la entrega hasta un máximo de 30 días naturales, se notificará al usuario, quien podrá solicitar un reembolso en un plazo de 48 horas tras recibir la notificación.

Responsabilidad en la Entrega: Dietética ALTEA no se hace responsable de retrasos o incidencias si la información de envío proporcionada es incorrecta o si el destinatario no está disponible en el momento de la entrega. No obstante, nos comprometemos a tomar todas las medidas necesarias para garantizar que el pedido llegue en el menor tiempo posible.

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